Call Center/ Helpdesk (CS) - Yogyakarta

Penempatan: Sleman , DI Yogyakarta

Kategori: Full Time

Industri: Customer Service

Gaji: 2,500,000 IDR - 3,000,000 IDR

Uraian Tugas

• Menjawab segala pertanyaan dan keluhan dari pelanggan secara digital

• Menyatat dan menyampaikan keluhan dari pelanggan ke tim untuk di tindak lanjuti

• Pembuatan laporan dari permasalahan yang telah di atasi untuk record

• Memberikan solusi yang masuk akal dengan berkoordinasi ke tim kepada pelanggan

• Pria / Wanita, usia maks 28 tahun

• Pendidikan min SMK/D3/S1 seluruh jurusan (Teknik Informatika lebih disukai)

• Memiliki pengalaman kerja dibidang Call Center

• Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik

• Terbiasa menggunakan computer

• Mampu berbahasa Inggris minimal pasif (menjadi nilai lebih)

• Bersedia bekerja dalam shift

• Memiliki kendaraan pribadi dengan SIM yang berkesesuaian serta alat komunikasi pribadi

• Sudah melakukan vaksin COVID-19