Proses Selanjutnya

Customer Support (Mekari Qontak)

Penempatan: Jakarta Pusat , DKI Jakarta
Kategori: Full Time
Industri: Customer Service
Gaji:

Uraian Tugas

  • Menangani pertanyaan dan kendala pelanggan.
  • Memberikan solusi terkait penggunaan produk.
  • Melakukan troubleshooting dasar.
  • Mencatat dan melakukan eskalasi apabila terdapat isu teknis.
  • Menjaga kepuasan pelanggan sesuai SLA.


Syarat & Kualifikasi

  • Minimal S1.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
  • Berorientasi pada customer.
  • Problem solving yang baik.
  • Teliti dan mampu bekerja multitasking.
  • Memiliki pengalaman di customer support menjadi nilai tambah.

* Semua lamaran lowongan dan proses rekrutmen GRATIS tanpa dipungut biaya.
Apabila terdapat pihak yang meminta bayaran dalam bentuk apapun (seperti uang muka, modal kerja, atau biaya lainnya) dalam proses rekrutmen harap melapor kepada REDY Care melalui WhatsApp 0878-2077-7396.